用户协议1.0


发布日期:2020年 5月 6日


欢迎您与广东卓志国际物流有限公司(以下简称“平台”)共同签署本《用户协议》(下称“本协议”)并使用平台服务。


审慎阅读


您在申请注册流程中点击同意本协议之前,应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款,您应重点阅读。如您对协议有任何疑问,可向平台客服咨询。


签约动作


当您按照页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部程序后,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,并与平台达成一致,成为平台“用户”。阅读本协议的过程中,如果您不同意本协议或其中任何条款约定,您应立即停止注册程序。


一、协议范围

1.协议包括本协议及所有的补充协议。

2.补充协议:由于互联网高速发展,您与平台签署的本协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖您与平台所有权利与义务,现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。因此,平台法律声明、个人信息保护政策及平台规则均为本协议的补充协议。所有补充协议为本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。

3.协议的变更:平台可根据国家法律法规变化及维护交易秩序、不时修改本协议及补充协议的内容,变更后的协议、补充协议届时将通过法定程序并以本协议第六条约定的方式通知您。如您不同意变更事项,您有权于变更事项确定的生效日前联系平台客服反馈意见。如反馈意见得以采纳,平台将酌情调整变更事项。如您对已生效的变更事项仍不同意的,您应当于变更事项确定的生效之日起停止使用平台服务,变更事项对您不产生效力;如您在变更事项生效后仍继续使用平台服务,则视为您同意已生效的变更事项。


二、注册与使用

1.用户资格

您确认,在您开始注册程序使用平台服务前,您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力,则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。此外,您还需确保您不是任何国家、地区或国际组织实施的贸易限制、经济制裁或其他法律法规限制的对象,也未直接或间接为前述对象提供资金、商品或服务,否则您应当停止使用平台服务,同时您理解违反前述要求可能会造成您无法正常注册及使用平台服务。

2.注册与使用

(1)当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议、法律声明及个人信息保护权政策且完成全部注册程序后,您可获得平台账户并成为平台用户。

(2)由于您的平台用户账户关联您的个人信息及平台商业信息,您的平台用户账户仅限于您本人使用。未经平台同意,您直接或间接授权第三方使用您平台账户或获取您账户项下信息的行为无效。

(3)在您注册完毕个人账号后,您可以按照平台页面的提示申请成为企业用户。在申请成为企业用户时,您需按照平台页面提示准确完整地提供您所代表的企业、联系人的信息(包括企业的名称、地址、营业执照以及联系人的姓名、电话以及邮箱等)并提供企业的资质资料。您了解并同意,您有义务保持您提供信息的真实性及有效性。

请您知悉并确认,在平台审核通过您所上传的企业信息以及相关资质文件后,即视为您所注册的个人账号自动升级为企业账号,平台与您个人所签订的相关协议(包括本协议)自动终止,平台将与您所代表的企业另行签订相关协议。

3.用户信息

(1)在使用平台服务时,您应当按平台页面的提示准确完整地提供您的信息(包括您的手机号码、邮件地址等),以便平台与您联系。您了解并同意,您有义务保持您提供信息的真实性及有效性。

(2)在使用服务时,您应不时更新您提供的信息,以使之真实、及时、完整和准确。

4.账户安全

您须自行负责对您的登录名和密码保密,且须对您在该登录名和密码下发生的所有活动(包括但不限于信息披露、发布信息、网上点击同意或提交任何有关规则的协议、网上续签协议或购买服务等)承担责任。您同意:

(1)如发现任何人未经授权使用您的登录名和密码,或发生违反您与平台的任何保密规定的任何其他情况,您会立即通知平台;及 

(2)确保您在每个上网时段结束时,以正确步骤离开网站/服务。平台不能也不会对因您未能遵守本款规定而发生的任何损失负责。您理解平台对您的请求采取行动需要合理时间,平台对在采取行动前已经产生的后果(包括但不限于您的任何损失)不承担任何责任;及

(3)账号因您主动泄露或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果,平台并不承担责任,您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿;及

(4)除平台存在过错外,您应对您账户项下的所有行为结果(包括但不限于在线签署各类协议、发布信息、购买服务及披露信息等)负责。

(5)如发现任何未经授权使用您账户登录平台或其他可能导致您账户遭窃、遗失的情况,建议您立即通知平台。您理解平台对您的任何请求采取行动均需要合理时间,且平台应您请求而采取的行动可能无法避免或阻止侵害后果的形成或扩大,除平台存在法定过错外,平台不承担责任。


三、平台服务

1.您可使用平台浏览页面、查询各航线运价、在线咨询客服以及查询物流轨迹等平台提供的各项服务。

2.您了解并同意,平台有权应政府部门(包括司法及行政部门)的要求,向其提供您在平台填写的注册信息和交易纪录等必要信息。如您涉嫌侵犯他人相关权利,则平台亦有权在初步判断涉嫌侵权行为存在的情况下,向权利人提供您必要的身份信息。


四、平台服务使用规范

1.在使用平台的其他服务过程中,承诺遵守以下约定:

(1)在使用平台服务过程中实施的所有行为均须遵守国家法律、法规等规范性文件及平台各项规则的规定和要求,不违背社会公共利益或公共道德,不损害他人的合法权益,不违反本协议及相关规则。您如果违反前述承诺,产生任何法律后果的,您应以自己的名义独立承担所有的法律责任,并确保平台免于因此产生任何损失。

(2)不发布涉嫌侵犯他人合法权益的服务信息,不发布违背社会公共利益或公共道德或平台认为不适合在平台的服务信息,不发布其它涉嫌违法或违反本协议及各类规则的信息。

(3)不对平台上的任何数据作商业性利用,包括但不限于在未经平台事先书面同意的情况下,以复制、传播等任何方式使用平台上展示的资料。

(4)不使用任何装置、软件或例行程序干预或试图干预平台的正常运作或正在平台上进行的任何交易、活动。您不得采取任何会导致不合理的庞大数据负载加诸平台网络设备的行动。

2.您了解并同意:

(1)平台有权对您是否违反本协议承诺做出单方认定,并根据单方认定结果适用规则予以处理或终止向您提供服务,且无须征得您的同意或提前通知予您。

(2)经国家行政或司法机关的生效法律文书确认您存在违法行为,或者平台根据自身的判断,认为您的行为涉嫌违反本协议和/或规则的条款或涉嫌违反法律法规的规定的,则平台有权在平台上公示您的该等涉嫌违法或违约行为及平台已对您采取的措施。

(3)对于您在平台上发布的涉嫌违法或涉嫌侵犯他人合法权利或违反本协议和/或规则的信息,平台有权不经通知您即予以删除,且按照规则的规定收取违约金。


五、用户违约

1.违约事由

发生如下情形之一的,视为您违约:

(1)使用平台服务时违反有关法律法规规定的;

(2)违反本协议或本协议补充协议约定的。

2.违约处理措施

(1)您在平台上发布的信息构成违约的,平台可以根据相应规则立即对相应信息进行删除、屏蔽处理。

(2)您在平台上实施的行为,或虽未在平台上实施但对平台及其用户产生影响的行为构成违约的,平台可依据相应规则对您中止向您提供部分或全部服务、划扣违约金等处理措施。如您的行为构成根本违约的,平台可查封您的账户,终止向您提供服务。

(3)平台可将对您上述违约行为处理措施信息以及其他经国家行政或司法机关生效法律文书确认的违法信息在平台上予以公示。

3.赔偿责任

(1)如您的行为使平台及其关联公司遭受损失(包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失),您应赔偿平台及其关联公司的上述全部损失。

(2)如您的行为使平台及其关联公司遭受第三人主张权利,平台及其关联公司可在对第三人承担金钱给付等义务后就全部损失向您追偿。

4.商业贿赂

如您向平台及/或其关联公司的雇员或顾问等提供实物、现金、现金等价物、劳务、旅游等价值明显超出正常商务洽谈范畴的利益,则可视为您存在商业贿赂行为。发生上述情形的,平台可立即终止与您的所有合作并向您收取违约金及/或赔偿金,该等金额以平台因您的贿赂行为而遭受的经济损失和商誉损失作为计算依据。


六、通知

1.有效联系方式

(1)您在注册成为平台用户,并接受平台服务时,您应该向平台提供真实有效的联系方式(包括您的电子邮件地址、手机号码等),对于联系方式发生变更的,您有义务及时更新有关信息,并保持可被联系的状态。

(2)您在注册平台用户时生成的用于登陆平台接收站内信、系统消息,也作为您的有效联系方式。平台将向您的上述联系方式的其中之一或其中若干向您送达各类通知,而此类通知的内容可能对您的权利义务产生重大的有利或不利影响,请您务必及时关注。

(3)您有权通过您注册时填写的手机号码或者电子邮箱获取您感兴趣的商品广告信息、促销优惠等商业性信息;您如果不愿意接收此类信息,您有权通过平台提供的相应的退订功能进行退订。

2.通知的送达

(1)平台通过上述联系方式向您发出通知,其中以电子的方式发出的书面通知,包括但不限于在平台公告,向您提供的联系电话发送手机短信,向您提供的电子邮件地址发送电子邮件,向您的账号发送系统消息以及站内信信息,在发送成功后即视为送达;以纸质载体发出的书面通知,按照提供联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。

(2)对于在平台上引起的任何纠纷,您同意司法机关(包括但不限于人民法院)可以通过手机短信、电子邮件等现代通讯方式或邮寄方式向您送达法律文书(包括但不限于诉讼文书)。您指定接收法律文书的手机号码、电子邮箱等联系方式为您在平台注册、更新时提供的手机号码、电子邮箱联系方式,司法机关向上述联系方式发出法律文书即视为送达。您指定的邮寄地址为您的法定联系地址或您提供的有效联系地址。

(3)您同意司法机关可采取以上一种或多种送达方式向您达法律文书,司法机关采取多种方式向您送达法律文书,送达时间以上述送达方式中最先送达的为准。

(4)您同意上述送达方式适用于各个司法程序阶段。如进入诉讼程序的,包括但不限于一审、二审、再审、执行以及督促程序等。

(5)你应当保证所提供的联系方式是准确、有效的,并进行实时更新。如果因提供的联系方式不确切,或不及时告知变更后的联系方式,使法律文书无法送达或未及时送达,由您自行承担由此可能产生的法律后果。


七、 协议的终止

1.终止的情形

(1)用户发起的终止:

您有权通过以下任一方式终止本协议:

(a)您通过在线客服注销您的账户;

(b)您申请成为企业用户,且平台审核成功的;

(c)变更事项生效前您停止使用并明示不愿接受变更事项的;

(d)您明示不愿继续使用平台服务,且符合平台终止条件的。

(2)平台发起的终止

出现以下情况时,平台可以本协议第六条的所列的方式通知您终止本协议:

(a)您违反本协议约定,平台依据违约条款终止本协议的;

(b)您盗用他人账户、发布违禁信息、骗取他人财物、售假、扰乱市场秩序、采取不正当手段谋利等行为,平台对您的账户予以查封的;

(c)其它应当终止服务的情况。

2.协议终止后的处理

(1)本协议终止后,除法律有明确规定外,平台无义务向您或您指定的第三方披露您账户中的任何信息。

(2)本协议终止后,平台仍享有下列权利:

(a)继续保存您留存于平台的本协议第二条所列的各类信息;

(b)对于您过往的违约行为,平台仍可依据本协议向您追究违约责任。


八、法律适用及争议处理

1.本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国(为本协议之目的,不含港澳台地区)正式颁布的法律、法规和规章或其他有法律效力的文件,并受该等法律法规约束

2.凡因本协议引起的或与之相关的争议、纠纷或索赔、包括违约、协议的效力和终止,均应提交合同签订地(广州市黄埔区)有管辖权的人民法院提起诉讼。